Ob Notfall, Krise oder Katastrophe: Immer mehr Unternehmen und öffentliche Einrichtungen setzen sich mit der Frage auseinander, wie sie handlungsfähig bleiben, wenn reguläre Abläufe unterbrochen werden. Besonders im öffentlichen Verkehr ist eine verlässliche Kommunikation entscheidend, um Einsatzfähigkeit, Koordination und Sicherheit aufrechtzuerhalten.

SONOXO hat einen brandenburgischen Verkehrsbetrieb bei der Weiterentwicklung seiner zukünftigen IT-Infrastruktur beraten. Ein besonderer Schwerpunkt lag dabei auf der Frage, wie Kommunikationswege auch dann sichergestellt werden können, wenn zentrale Dienste wie VoIP oder Mobilfunk nicht mehr verfügbar sind.

Im Mittelpunkt der Betrachtung standen sogenannte Three-Lines-of-Communication: ein gestuftes Kommunikationskonzept, das alternative Kommunikationswege für den Notfall vorsieht. Ziel ist es, dass auch bei Ausfall regulärer Systeme weiterhin zentrale Standorte wie Betriebshöfe erreichen und Notfalleinsätze koordinieren können.

Gerade kleinere Verkehrsunternehmen stehen vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen robuste und praktikable Lösungen für das Notfallmanagement zu entwickeln. SONOXO unterstützt dabei, technische, organisatorische und wirtschaftliche Anforderungen zusammenzuführen und tragfähige Konzepte für eine resiliente Infrastruktur zu entwickeln.